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益生宜居联盟
 
市场营销

目 录

1、统一品牌商品名称
2、统一技术质量标准
3、统一商品包装形式
4、统一企业质管体系
5、统一市场营销区划
6、统一商品终端售价

  “六项统一”实施细则,由益生宜居商品砂浆同业联盟理事会讨论制订,经常务理事全体会议表决通过。本《细则》自2007年元月1日起发布、实施。凡加盟合作的商品砂、浆生产销售企业,必须遵守本《细则》有关规定,以切实维护联盟全体成员企业的共同利益。加盟企业须与杭州益生宜居建材科技有限公司或所在省、直辖市、自治区辖地“益生宜居建材科技(省级)有限公司”签署《益生宜居商品砂浆同业联盟加盟协议书》,如有违反《细则》规定行为者,将按《实施细则违规处罚办法》处理。

一、统一品牌商品名称

  无论古今中外,企业欲做强做久,必须注重品牌建设和企业文化建设。没有一块响亮的品牌,产品乃至企业的美誉度就难以树立。可以说,品牌既是企业的灵魂,也是企业的旗帜。
  凡益生宜居商品砂浆同业联盟加盟企业,统一采用“益生宜居TM”注册商标。 “有益生态·适宜人居”是“益生宜居TM”的品牌内涵,也就是说:“联盟企业生产的商品砂浆是绿色环保的,应用联盟生产的产品建造的工程是十分适宜人类居住和生活的,”益生宜居TM商标上的主图案“熊猫头像”,也隐喻着联盟企业生产的产品是有利于“环境保护、人类与万物和谐共存”的,同时其产品的品质是“国宝级”的,是值得让用户信赖、珍爱的。
  各地的企业,投资规模有大小,经营水平有高低。假如各企业仍循着陈旧的、我行我素的“创牌”思路,各行其道、各“创”品牌,总不免力不从心,事倍功半。漫说创“中国名牌”、“驰名商标”,就是评一个“省著名商标”或“市著名商标”也实非易事。每年你投十万、二十万做宣传创“张三牌”,他投十万、二十万创“李四牌”,终是气候难成。而一年投上百万数百万,又苦于担心“广告风险”,这钱一投下去,有无广告效应准也说不准,别闹腾个“钱”、“牌”两空。常言道:“成也广告,败也广告”是也。
  如何既降低创牌风险,又能提高品牌知名度,享受到知名品牌给企业带来的实惠呢?“有思路,走对路,走稳路,则必有出路”,那就是“众人拾柴火焰高,”运用“合作竞争、追求多赢”的模式,联盟企业各方筹措适量的资金(所谓集腋成裘)汇聚起来,共同塑造一块属于大家的、能予各方长期分享的全国性品牌,应该是一条别无选择的“阳光大道”,是“最经济、最安全、最可行、最有效”的创牌之路。
  杭州益生宜居建材科技有限公司正在牵头、从事、实施着这一举措,构建“益生宜居商品砂浆同业联盟”、运作“益生宜居TM品牌塑造战略”,竭诚欢迎加盟企业的诸位企业家们携手同进,共图发展。
  按照联盟分步实施的发展计划和扩张步骤,三至五年全国近三十个省、直辖市、自治区都将成立“统一品牌”、“统一商号”的“益生宜居建材科技(省级)营销公司”, 运用5至10年时间发展成立300个以上地级区域加盟科技推广营销公司,吸纳300家以上的干粉砂浆生产公司,组建300家防水保温工程公司为联盟成员,届时联盟成员将达到900-1000家,实现联盟“三三九工程”。全国各省市的联盟企业万众一心,形成合力,倾情打造“益生宜居TM”品牌,必使其成为我国干粉建材行业的“金字招牌”、“旗舰品牌”,让所有加盟企业共享“益生宜居TM”品牌带给大家的荣誉和效益。
  联盟在此慎重承诺:加盟企业(严格遵守联盟章程和制度、恪尽成员义务者)可长期、永久享有所在区域的品牌使用权,在着力维护品牌形象的同时尽享品牌效益。
  在品牌统一的前提下,联盟企业开发生产的商品砂浆,其商品名称也必须统一,以有别于其它同行企业。在产品包装形象上更胜人一筹,共同营造“正规军”、“大品牌”的强势氛围,营造全国各地“有工程即有‘益生宜居’”,“搞建设不能没有‘益生宜居’”的视觉冲击力和感性认知力。
  眼下,商品砂浆产业化进程刚刚起步,涉足企业多数技术力量薄弱,经营规模偏小,竞争能力低下。各企业生产的产品品名称谓混乱,难趋一致。国家建设行政主管部门和技术监督、工商管理部门也未能顾及此类问题。这正是联盟打造领军品牌,攻城掠地的绝佳时机。经过加盟企业的齐心努力,或许,联盟通用的商品名称将有望成为行业标准或国家标准采用的标准名称,一如“乡巴佬”、“金华火腿”、“龙井茶”一样,成为某一特定商品约定俗成的代名词。
  这亦即联盟统一商品名称的重要性所在。
  综上所述,加盟企业的前置条件是:一、认同“益生宜居”品牌;二、自觉实施商品名称的统一和规范。

二、统一技术质量标准

  众所周知,“质量是生命,品牌是灵魂”。仅有质量,没有品牌的产品是没头脑的“行尸走肉”,有品牌没有质量的产品同样无异于“幽灵孤魂”,其二者必须高度统一。此长彼消,顾此失彼均是商家大忌,都将致企业于绝境,都会使企业面临灭顶之灾。
  谁做企业,都不愿功亏一篑。怎样才能保证企业产品质量的稳定?联盟企业不可以象“中国餐馆”的大厨一样,凭经验做菜;而应学“肯德基”、“麦当劳”,无论你走到世界的那个角落,也无论什么时候,卖出的产品始终是“同一风味、同一品质”。应该说,企业生产产品的“标准化”极其重要。
  产品的配方、生产的工艺、作业的规程、计量的准确与否,都关系到产品的品质优劣。联盟企业生产的产品允许有品种的差异化,不允许劣质产品、不达标产品流入市场,损害用户的利益和联盟伙伴的利益。要做到品质一致,经得起国家有关质检机构的监督检验和市场的考验,企业就必须有强势的技术后盾。联盟甘当加盟企业的技术支柱,加盟企业自身也必须培育技术中坚力量,同时严格执行联盟系统内部统一的“生产技术、产品质量”一体化规范。唯有加盟企业都自觉落实“标准化”管理不打折扣、不掺杂使假,企业的生命力才能得到顽强的延续,企业也才能在所在地区站住脚跟,取得最大化的市场份额。
  目前,干粉建材生产企业“无标”生产比比皆是,同一品名、同一标准却质量良萎不齐现象让用户无所适从也无从下手。益生宜居商品砂浆同业联盟企业有责任、有义务来改变这种非正常状况,从我从今从头做起,“树企业之诚信、予用户以放心”。因此,加盟企业加入联盟的第二项条件是:必须统一执行联盟编制的技术质量标准,产品的各项技术性能指标必须符合国标、行标、地标和联盟企标。

三、统一商品包装形式

  现代企业的产品生产,既注重内在品质,也重视外在包装,所谓“外美内秀”、“表里如一”。
  商品的包装格调、色彩、规格、形式和包装物的质量,都展示着企业是否规范、是否有品位、上档次等多种信息。一些企业为了偏面降低包装成本,采用劣质包装材料,致使产品破包、漏包、散包情况严重,经不起潮湿气候或运输装卸的折腾,还未到工地便如马车散了架一般,或如“不打自垮”的乌合之众、散兵游勇一样,让用户见了就感到烦心。这样的产品,包装成本是低了一点,但最终的结果是 “丢失了市场”、“丧失了客户”,最后连自己也找不着——消失得无影无踪了。
  联盟反对“过度包装”,倡导“适度包装”。良好形象、赏心悦目、品质一流的包装能给用户带去信心和放心,能展示企业的品位和实力,能取得经销商户、承运企业的青睐,最后也能取得应获的效益。“人要脸、马要鞍、树木要皮”说得就是这个道理。
  包装的首要功能是牢固、实用,其次是图案和色彩设计是否有表达产品的特征和用途、同时方便用户拆封、确保运输过程中不致造成过多破损,应是必须加以考虑的内容。为此,联盟专门筛选了国内生产“塑编袋”、“纸塑复合袋”等企业不下数十家,物色了质量、价格、产能、服务、实力、诚信均能符合联盟要求的包装袋生产企业,向加盟企业推荐采用。
  包装形式的另一项内容,是各省属地商品砂浆企业生产销售的产品,外包装标识必须标示如下内容:“益生宜居建材科技(辖地省级)有限公司监制”“XX商品砂浆生产企业生产”字样,“销售电话”标注生产企业电话,“质量投诉”电话标注该省(省级)益生宜居公司电话,并在醒目位置标注“益生宜居商品砂浆同业联盟企业”(应经联盟授牌)和“杭州益生宜居建材科技有限公司授权”字样,以便用户对违规企业的质量投诉及质量责任的认定追究、防范“害群之马”给联盟带来危害。

四、统一企业质管体系

  凡联盟加盟企业,应该是有强烈发展欲望的企业。是谋求可持续发展、努力“做强、做大、做好、做久”的企业。
  联盟企业必须逐步通过ISO9000:2000国际质量管理体系认证、通过企业环境评价、通过《生产许可证》认证,有条件的企业还应考虑通过14000族环境认证,取得并牢牢掌握市场准入证。
  益生宜居商品砂浆同业联盟,与国内数家具有质量体系认证资质的认证机构取得了良好的合作关系,可以帮助加盟企业组织实施除《生产许可证》认证外的其它各项认证(包括“绿色环保产品标志”认证和“绿色建材企业”认证)。
  原已在生产经营、经改造加入联盟的企业,原则上在当年应通过ISO9000:2000国际质量管理体系认证,最晚不得超过加盟日起两年。
  新建的加盟企业,必须在筹建试产后即组织ISO9000:2000认证的实施,以期确保生产产品一入市场就能使用户无质量之忧。
  所有加盟的生产型企业,务必在3-5年内完成上述各项认证,使联盟企业领先于同行,“生产上规模、管理上档次、质量上保险、品牌上央视”。
  质量体系认证的范围很大(包括产品研发、生产、供应、质控、销售、客服、安全、劳保、财务等内容),认证的通过和质控体系的实施运行,十分有利于企业全面质量管理、效率和效益的提高,有利于开源节流,有利于保护企业自身的合法权益,同时也有利于取信于用户,取信于市场。
  益生宜居商品砂浆同业联盟企业,对此均应从思想上、认识上、态度上、行动上与联盟组织保持高度一致,务使每个企业的经营管理更上一层楼,使每个企业在所在地区脱颖而出,大大增强永续发展之后劲。

五、统一市场营销区划

  现阶段的国内市场,各行各业都已从初级阶段“粗放型、松散型、低层次、重复投资”的怪圈中慢慢挣脱出来。家电行业的“苏宁”、“国美”零售行业的“联华”、“华联”都在对本行业进行着洗牌和整合。
  益生宜居商品砂浆同业联盟构建的目标和面临的任务也基于类似的考虑。“整合资源、合作竞争、优势互补、追求多赢”是联盟合作成功的基础;“成果共享、效益分享·、品牌搭桥、互助互利”是联盟企业从松散型向紧密型合作伙伴关系过渡,最终达至组建大型集团化股份制建材企业的方针、战策。
  商品砂浆作为一种新型建材,一种特殊产品,有着它广阔的应用、发展前景的同时,也具有销售半径不宜过长、销售区域不宜过宽的局限性。因此,联盟规划的生产基地布局,是原则上各省省城、直辖市、计划单列市和地级市均限设1家商品砂浆公司的设想。同时,联盟企业的拳头产品应以首先开发“特种砂浆、保温砂浆”为主,视各地政府“禁现”政策、法规的推进落实状况,酌情调整产品结构,待市场成熟时再切入“普通砂浆”领域的产品生产。目的是“降低投资风险、提高经营效益”,“练好内功、蓄势待发”。
  出于上述思考,各地商品砂浆生产企业不宜跨地区跨省销售产品,各企业均应着眼于本地市场,站稳脚跟,打好阵地战以谋取地区局部市场主动权的掌握和驾驭。到处打游击战、企业无根据地,始终如“无根之飘萍”、“不知何处是我乡”,不是上策,无助于企业的发展壮大。有鉴于此,各企业未经联盟和益生宜居建材科技(省级)公司同意,原则上不得跨地区销售。
  差异化产品异地有需求或邻近地区尚未有加盟企业时,经益生宜居(省级)公司协调可将差异化产品交于该地市益生宜居销售公司代理,此间效益之分配可经上级益生宜居营销公司牵头三方协商决定。

六、统一商品终端售价

  想来诸位同仁都深有感触的是:任何商品一旦价格乱,则必导致市场乱,市场乱则导致产品快速淘汰出局。再好的商品都很难把握住由于价格混乱造成的可悲命运。
  高度市场化的商品经济社会,是法制经济、诚信经济和道德经济的舞台。企业的经营者、决策者,必须高度重视所售产品的市场终端定价。产品的终端价格定位必须准确,必须在相当大的区域范围内保持恒定的统一。否则,“倒货、窜货”现象将不可遏制,最大的受害者不是别人而是企业自己。
  益生宜居商品砂浆同业联盟企业,采用的核心技术是由杭州总部提供的,采用的核心材料也是总部以同质同价供给的,各省各地区益生宜居TM“同品牌、同成本、同质量、同品名”的同项产品,必须严格执行总部和省级营销公司与各生产企业协商制订的统一终端价格。未经联盟总部认可,不得擅自降价削价,以谋取成本优势带来的非正常利益,引发联盟伙伴企业间的不正当低价恶性竞争。
  加盟企业必须摒弃“短期行为、投机行为、掠夺行为和欺诈行为”,遵守盟约、对联盟伙伴负责、对益生宜居TM品牌负责,亦可谓对自己负责。

《“六项统一”实施细则违规处罚办法》

  益生宜居商品砂浆同业联盟制订和实施“六项统一”,目的是为了最大限度地维护全体加盟伙伴的正当合法权益。因此有必要制订《“六项统一”实施细则违规处罚办法》,对可能出现或发生的不诚信行为和违规行为进行处罚和制裁,以防范无良企业经营者从中作梗,扰乱市场秩序,毁我品牌形象。有关处罚条款约定如下:
一、违反“统一品牌商品名称”者
 1、违规使用品牌(用非联盟技术生产产品而使用“益生宜居TM”品牌)者。
 2、未经申报联盟认可、篡改或擅用非联盟规范商品名称者。
   处罚办法:
 ①一经查实,限即整改并消毁不规范包装物品。
 ②不予整改或隐瞒、匿藏不规范包装物品者,以侵犯“益生宜居TM”知识产权论处,报属地工商部门查处。
 ③两次及两次以上违规者,取消品牌使用资格。
 ④严重侵权者诉至原告地相关司法机关处理。
二、违反“统一技术质量标准”者
 1、违规非标生产销售产品者。
 2、恶意降低质量标准指标,生产劣质产品投放市场者。
处罚办法:
 ①一经查实,限召回全部非标产品或劣质产品。
 ②拒不收回非标、劣质产品者,报技监部门查处。
 ③两次及两次以上屡教不改者,联盟将停止技术和核心材料供给。
 ④情节恶劣者,报有关司法机关处理。
三、违反“统一商品包装形式”者
 1、违规降低包装质量者。
 2、违规擅改包装标识、短斤缺量者。
处罚办法:
 ①一经查实,限期整改,缺斤缺量的责其补足。
 ②不听规劝不予整改者,报工商部门查处。
 ③严重侵权者诉于原告地有关司法机关。
四、违反“统一企业质管体系”者
 1、违规搁置质管体系、虽经认证名不符实者。
 2、质控过程管理不力、经常发生产品质量投诉者。
处理办法:
 ①责其整改,并报认证机构复审。
 ②质量投诉率高且问题严重者,取消加盟资格。
五、违反“统一市场营销区划”者
 1、未经通报益生宜居(省级)公司、擅跨区域销售产品者。
 2、恶意窜货、冲击联盟友邻伙伴者,损害他人利益者。
处罚办法:
 ①一经查实,处销售所得毛利、双倍处罚,补偿受冲击者。
 ②恶意竞争造成他人严重损失者,责其赔偿相应损失。
 ③情节严重且屡教不改者,取消加盟资格和品牌使用权。
六、违反“统一商品终端售价”者
 1、擅自调整单价,扰乱市场价格秩序者;
 2、以牺牲产品质量为代价,恶意削价抛售者;
处罚办法:
 ①按查实产品销售量的差额(指正常价与降削价间的差价),补偿受害方损失。
 ②恶意劣质削价倾销者,处5万至10万元罚金,补偿受害者。
 ③情节严重、屡教不改者,取消加盟资格,收回品牌使用权。
 ④严重侵权者,诉至原告地司法机关处理。
  以上处罚办法,限签订加盟协议之联盟企业内部自治自律之用。加盟企业务予严格遵守《“六项统一”实施细则》自珍自爱、勿使离心离德、自绝于联盟。
本处罚办法与实施细则同期发布,同期实施。
希各知照履行。
[本细则的修订完善和解释权归联盟理事会所有。]

杭州益生宜居建材科技有限公司
益生宜居商品砂浆同业联盟
2007年元月1日


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